H δημιουργία ενός νέου τμήματος το οποίο έχει την δυνατότητα να κάνει έρευνες αγοράς και δημοσκόπησης ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.

Συγκεκριμένα,  οι έρευνες γίνονται για ένα συγκεκριμένο σκοπό π.χ για ένα καταναλώσιμο προϊόν πριν αφιχθεί ακόμα στην Κύπρο ή για μια υπηρεσία αν έχει βιωσιμότητα πριν ακόμα ανοίξει, για πολιτιστικές εκδηλώσεις (παρακολούθηση όλων των μέσων μαζικής επικοινωνίας). 
Οι δημοσκοπήσεις γίνονται συνήθως για άτομα (υποψήφιους), κόμματα  και για μέσα μαζικής επικοινωνίας (τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, περιοδικά).

Η εταιρεία μας κάνει τις έρευνες της με τους εξής τρόπους:

α) με την συμπλήρωση ερωτηματολογίων από πόρτα σε πόρτα ή τηλεφωνικώς (διαθέτουμε ηλεκτρονικό τηλεφωνικό κέντρο)
β) με την συμπλήρωση ερωτηματολογίων από τυχαίους ανθρώπους (πχ. σε ένα πεζόδρομο ή σε μια εκδήλωση)
γ) με την συμπλήρωση ερωτηματολογίων σε υποστατικα επιλέγουμε κοινωνικές τάξεις, το φύλο, την ηλικία κα.